política de privacidad

Aquí en Spiraldirect.com ("espiral") estamos comprometidos a proteger y respetar la privacidad de sus datos personales.

Este aviso de privacidad explica cómo se recopilan, usan, transfieren y revelan sus datos. Se aplica a los datos recopilados cuando usa nuestros sitios web, cuando interactúa con nosotros a través de las redes sociales, el correo electrónico o el teléfono, o cuando participa en nuestras competiciones o eventos. Cubre:

  • Los datos personales que recopilamos
  • Cómo recopilamos sus datos
  • Cómo usamos sus datos
  • Preferencias de marketing, anuncios y cookies
  • Enlaces a otros sitios web y terceros
  • Cómo compartimos tus datos
  • Tus derechos
  • Cambios en este aviso de privacidad
  • Cómo contactarnos

¿Quién es espiral?

Spiral es una marca de larga data especializada en metales pesados ​​y moda gótica, con ropa gótica de hombres y mujeres. Ofrecemos ropa impresa en pantalla de alta calidad que incluye camisetas, campanas, prendas y accesorios de moda gótica para mujeres, así como una variedad de encendedores Zippo, carteles, calendarios, relojes, ropa de cama y más.

Las obras de arte en espiral cubre una variedad de temas, desde diseños tribales, gótico, horror, fantasía y fetiche hasta la cosecha más comercial, la moda y la angustia. Nuestros diseños de obras de arte incluyen cultivos y esqueletos de metales pesados, ángeles y espíritus góticos y figuras de fantasía como dragones, hadas, vampiros y hombres lobo.

Spiraldirect.com (denominado colectivamente "espiral", "nosotros", "nosotros" y "nuestro" en este aviso de privacidad) es el controlador y responsable de sus datos personales recopilados a través del sitio web www.spiraldirect.com (el "sitio web ").

Detalles de nuestro oficial de protección de datos responsable de supervisar las preguntas en relación con este aviso de privacidad, y nuestros detalles se establecen en la sección "Cómo contactarnos" al final de este aviso.

Nuestro compromiso contigo

Tomamos en serio la protección de sus datos personales y procesaremos sus datos personales de manera justa, legal y transparente. Este aviso de privacidad describe los datos personales que estamos recopilando sobre usted y cómo se usa.

Solo recopilaremos y usaremos sus datos personales para los siguientes fines, para:

  • Cumplir su (s) pedido (s)
  • Mantenerlo al día con las últimas ofertas y tendencias
  • Darle una mejor experiencia de compra
  • Ayúdanos a hacer que nuestro marketing sea más relevante para usted y sus intereses
  • mejorar nuestros servicios
  • cumplir con nuestras responsabilidades legales

Cómo mantenemos sus datos seguros y seguros

Tenemos salvaguardas organizacionales y medidas de seguridad apropiadas para proteger sus datos de que se pierdan, usen o accedan accidentalmente de manera no autorizada, alterada o revelada.

Su comunicación con nosotros en nuestro sitio web está completamente encriptada y almacenada en servidores seguros sin acceso no autorizado. Todos los terceros que procesan sus datos personales deben tener medidas de seguridad decentes para proteger sus datos y tratarlos de acuerdo con la ley.

En el desafortunado caso de una violación de datos personales, le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

Los datos personales que recopilamos

Datos personales significa cualquier información sobre un individuo del que se puede identificar esa persona. No incluye datos anónimos, donde se ha eliminado la información de identidad e identificación.

Si bien nuestro sitio web está diseñado para una audiencia general, no recopilaremos a sabiendas ningún dato de niños menores de 16 años o venderemos productos a los niños. Si tiene menos de 16 años, no se le permite usar o enviar sus datos al sitio web.

Se recopilan los siguientes grupos de datos personales:

  • Datos de identidad Incluye información como: primer nombre, apellido, título, fecha de nacimiento y género.
  • Dato de contacto Incluye información como: dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de entrega, ubicación, país y número de teléfono.
  • Datos de la transacción Incluye información como: detalles de sus compras y el cumplimiento de sus pedidos (como el número de canasta, número de pedido, subtotal, título, moneda, descuentos, envío, número de artículos, número de producto, precio de un solo artículo, categoría, impuesto, etc. ); Pagos hacia y desde usted y los detalles de otros productos y servicios que ha obtenido de nosotros, correspondencia o comunicaciones con usted con respecto a sus pedidos y detalles de cualquier recompensa y bonos otorgados.
  • Datos técnicos Incluye información como: detalles de los dispositivos que utiliza para acceder a nuestros servicios, su dirección de protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, su nombre de usuario y contraseña cifrada, tipo de navegador y versión, configuración de zona horaria y ubicación, complemento del navegador- en tipos y versiones, sistema operativo y plataforma. La mayoría de estos datos son obtenidos por Google Analytics en nuestro nombre.
  • Datos de perfil Incluye información como: compras u pedidos realizados por usted, intereses de productos y estilo, preferencias y comentarios.
  • Datos de uso Incluye información como: cómo y cuándo usa nuestro sitio web, cómo se movió a su alrededor, qué buscó, ubicación, otra comunicación y detalles de cualquier otro producto y servicio en espiral utilizado por usted.
  • Datos de marketing y comunicaciones Incluye información como: sus preferencias para recibir el marketing de nosotros y nuestros terceros y sus preferencias de comunicación.

También recopilamos, usamos y compartimos datos agregados, como datos estadísticos o demográficos para cualquier propósito. Los datos agregados pueden derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales como lo hacen estos datos no Revela directa o indirectamente su identidad.

Por ejemplo, podemos agregar sus datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función de sitio web específica. Sin embargo, si combinamos o conectamos datos agregados con sus datos personales para que pueda identificarlo directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con este aviso de privacidad.

Cómo recopilamos sus datos

Podemos recopilar datos personales sobre usted de las siguientes maneras:

Interacciones directas - Puede darnos sus datos de identidad, contacto, financiero, transacción, perfil y marketing y comunicaciones (como se describió anteriormente) completando formularios, ingresando información en línea o correspondiendo a nosotros por correo, teléfono, correo electrónico, teléfono o de otra manera. Esto incluye datos personales que proporciona, por ejemplo, cuando:

  • Crear una cuenta o comprar productos en nuestro sitio web;
  • Suscríbase a nuestro boletín, tableros de discusión, sitios de redes sociales o cree listas de deseos;
  • Participar en un concurso;
  • Completar una encuesta voluntaria de investigación de mercado;
  • Contáctenos con una consulta o para informar un problema (por teléfono, correo electrónico, redes sociales o servicio de mensajería);
  • Use la función "Referir un amigo" en nuestro sitio web; o

Tecnologías o interacciones automatizadas - A medida que interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente los siguientes tipos de datos (todos como se describió anteriormente): datos técnicos sobre su equipo, datos de uso sobre sus acciones y patrones de navegación y datos de contacto donde las tareas realizadas a través de nuestro sitio web permanecen incompleto, como órdenes incompletas o canastas abandonadas. Recopilamos estos datos utilizando cookies, registros de servidores y otras tecnologías similares. Por favor vea nuestro Política de cookies para mas detalles.

Terceros - Podemos recibir datos personales sobre usted de varios terceros, incluidos:

  • Datos técnicos de terceros, incluidos proveedores de análisis como Google. Consulte más información en la sección titulada "Preferencias de marketing, anuncios y cookies".
  • Datos técnicos de redes de afiliados a través de las cuales ha accedido a nuestro sitio web;
  • Identidad y contactar datos de las plataformas de redes sociales cuando inicia sesión en nuestro sitio web utilizando dichas plataformas de redes sociales;
  • Contacto, datos financieros y de transacción de proveedores de servicios técnicos, de pago y entrega.

Cómo usamos sus datos

La base legal para procesar sus datos personales

Solo recopilaremos y procesaremos sus datos personales donde tenemos una base legal para hacerlo. Como controlador de datos, la base legal para nuestra recopilación y uso de sus datos personales varía según la forma y el propósito para el cual lo recopilamos.

Solo recopilaremos datos personales de usted cuando:

  • Tenemos su consentimiento para hacerlo, o
  • Necesitamos sus datos personales para realizar un contrato con usted. Por ejemplo, cumpla con su pedido o proporcione atención al cliente conectada con un pedido, o
  • El procesamiento está en nuestros intereses legítimos y no se anula por sus derechos, o
  • Tenemos la obligación legal de recopilar o divulgar datos personales de usted.

Usos hechos de sus datos personales

Spiral utiliza sus datos personales para apoyar una variedad de actividades diferentes. Estos se enumeran en la tabla a continuación junto con los tipos de datos utilizados y las bases legales en las que confiamos al procesarlos, incluidos cuando corresponda, nuestros intereses legítimos.

Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales utilizando más de una base legal, dependiendo de la actividad específica involucrada. Póngase en contacto con nosotros si necesita detalles sobre el terreno legal específico en el que confiamos para procesar sus datos personales donde se ha establecido más de un terreno en la tabla a continuación.

Propósito/actividad

Tipo de datos

Bases legales para el procesamiento, incluida la base de interés legítimo

Para crear una cuenta y registrarlo como un nuevo cliente (ya sea directamente o a través de las redes sociales).


Identidad
 Contacto


Rendimiento de un contrato con usted

Para procesar y entregar su pedido, incluyendo: registrar los detalles de su pedido; manteniéndolo informado sobre el estado del pedido; Pagos de procesos y reembolsos, recaude dinero que se nos debe; y ayudar a la prevención y detección de fraude.


Identidad
 Contacto
 Financiero
 Transacción


Rendimiento de un contrato con usted
 Necesario para nuestros intereses legítimos (por ejemplo, recuperar deudas debido a nosotros)

Para administrar nuestra relación con usted, que incluye: proporcionarle cualquier información, productos y servicios que nos solicite; Notificarle sobre los cambios en nuestros servicios, términos y condiciones o aviso de privacidad.


Identidad
 Contacto
 Perfil
 Marketing y comunicaciones


Rendimiento de un contrato con usted
 Necesario para nuestros intereses legítimos (para mantener nuestros registros actualizados)

Para permitirle participar en una competencia, evento, encuesta o recibir una recompensa por comprar con nosotros.


Identidad
 Contacto
 Perfil
 Uso
 Marketing y comunicaciones


Necesario para nuestros intereses legítimos (para estudiar cómo los clientes usan nuestros productos y servicios, para desarrollarlos y hacer crecer nuestro negocio)
 Donde ha decidido celebrar una competencia o evento, para el desempeño de un contrato con usted

Para administrar, proteger y mejorar nuestro negocio, incluida: solución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, soporte, análisis de datos, informes y alojamiento de datos; Configuración de opciones predeterminadas para usted, como el lenguaje y la moneda.


Identidad
 Contacto
 Perfil
 Técnico
 Transacción
 Marketing y comunicaciones


Necesario para nuestros intereses legítimos (para administrar nuestro negocio, provisión de servicios de administración y TI, seguridad de red, y para detectar y prevenir fraude)
 Necesario para cumplir con una obligación legal

Para entregar contenido relevante del sitio web, anuncios en línea e información para usted; y mida la efectividad de la publicidad proporcionada.


Identidad
 Contacto
 Perfil
 Uso
 Marketing y comunicaciones
 Técnico


Necesario para nuestros intereses legítimos (para estudiar cómo los clientes usan nuestros productos y servicios, para desarrollarlos, hacer crecer nuestro negocio e informar nuestra estrategia de marketing)

Para utilizar el análisis de datos para: mejorar nuestro sitio web, productos, servicios, marketing, relaciones con los clientes y experiencias;

y para la investigación de mercado, fines estadísticos y de encuesta.


Técnico
 Uso


Necesario para nuestros intereses legítimos (para definir tipos de clientes para nuestros productos y servicios, mantener nuestro sitio web actualizado y relevante, desarrollar nuestro negocio e informar nuestra estrategia de marketing)

Para recomendar productos, descuentos de servicios y ofertas que puedan ser de interés para usted, incluso para enviarle dicha información por correo electrónico, publicación o SMS.


 Identidad
 Contacto
 Técnico
 Uso
 Perfil
 Marketing y comunicaciones


Necesario para nuestros intereses legítimos (desarrollar nuestros productos y servicios y hacer crecer nuestro negocio) o
 Consentir.

Consulte más detalles en la sección "Preferencias de marketing, anuncios y cookies"

Para informar o recordarle por correo electrónico a cualquier tarea realizada a través de nuestro sitio web que permanezca incompleto, como pedidos incompletos o cestas abandonadas.


Identidad
 Contacto
 Uso


Necesario para nuestros intereses legítimos (para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes)

 

Solo usaremos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos usarlos por otra razón y que la razón es compatible con el propósito original. Si deseamos utilizar sus datos personales para un propósito no relacionado, le notificaremos y explicaremos la base legal que nos permite hacerlo. Podemos procesar datos personales sin su consentimiento, de conformidad con las reglas anteriores, donde esto es requerido o permitido por la ley.

Si tiene alguna pregunta sobre cómo usa la espiral cualquiera de sus datos personales, comuníquese con nuestro Oficial de Protección de Datos, Del Attah en dpo@spiraldirect.com.

¿Cuánto tiempo mantenemos sus datos?

Mantendremos sus datos personales por no más de lo necesario para los fines que se proporcionó y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Más detalles de los períodos para los que retenemos datos están disponibles a pedido.

Preferencias de marketing, anuncios y cookies

Marketing: sus preferencias

Podemos enviarle comunicaciones de marketing y ofertas promocionales:

  • Si ha abierto una cuenta con nosotros o ha comprado bienes de nosotros, o registrado para una promoción o evento, y no ha optado por no recibir ese marketing (de acuerdo con sus preferencias, como se explica a continuación);
  • por correo electrónico si se ha registrado para boletines de correo electrónico;
  • Si nos ha proporcionado sus datos cuando ingresó a una competencia y ha consentido en recibir dicho marketing (de acuerdo con sus preferencias, como se explica a continuación).

Podemos usar su identidad, contacto, técnico, transaccional, uso, datos de perfil y datos de marketing y comunicaciones para formar una opinión sobre lo que creemos que le guste o lo que puede ser de interés para usted, y para enviarle detalles de productos y ofertas que pueden ser relevantes para usted.

Le pediremos sus preferencias en relación con la recepción de comunicaciones de marketing por correo electrónico, publicación, SMS y otros canales de comunicación.

Con respecto a las comunicaciones de marketing de terceros, obtendremos su consentimiento de opción expresa antes de compartir sus datos personales con cualquier tercero con fines de marketing.

Siempre tendrá el control total de sus preferencias de marketing. Si no desea continuar recibiendo información de marketing de nosotros (o cualquier tercero, si corresponde) en cualquier momento:

Puede cancelar la suscripción o "excluir" utilizando el botón de cancelar la suscripción y siguiendo el enlace incluido en el pie de página de cualquier correo electrónico de marketing; o

Los titulares de cuentas pueden retirar su consentimiento simplemente iniciando sesión en Mi cuenta y editar sus "preferencias de contacto".

Procesaremos todas las solicitudes de exclusión lo antes posible, pero tenga en cuenta que, debido a la naturaleza de nuestros sistemas y servidores de TI, puede tardar unos días en implementar cualquier solicitud de exclusión.

Consentimiento de SMS

Al ingresar su número de teléfono en el pago e inicializar una compra, suscribirse a través de nuestro formulario de suscripción o una palabra clave, usted acepta que podemos enviarle notificaciones de texto (para su pedido, incluidos los recordatorios de carros abandonados) y las ofertas de marketing de texto. Los mensajes de marketing de texto no excederán los cinco al mes. Usted reconoce que el consentimiento no es una condición para ninguna compra.

Si desea darse de baja de recibir mensajes de marketing de texto y notificaciones, responda con cualquier mensaje móvil enviado a nosotros o use el enlace de cancelación de suscripción que le proporcionamos dentro de cualquiera de nuestros mensajes. Usted comprende y acepta que los métodos alternativos de exclusión, como el uso de palabras o solicitudes alternativas, no se contabilizarán como un medio razonable para optar por no participar. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos.

Para cualquier pregunta, envíe un mensaje de texto al número del que recibió los mensajes. También puede contactarnos para obtener más información. Si desea optar por no participar, siga los procedimientos anteriores.

Galletas

Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirlo de otros usuarios de nuestro sitio web y para realizar un seguimiento de sus visitas. Nos ayudan a brindarle la mejor experiencia cuando navega por nuestro sitio web y realiza mejoras en nuestro sitio web. También nos ayudan a nosotros y a nuestras redes publicitarias a hacer que la publicidad sea relevante para usted y sus intereses.

Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies del navegador, o para alertarlo cuando los sitios web establezcan o accedan a las cookies. Si deshabilita o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de nuestro sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

Para obtener información detallada sobre las cookies que usamos nosotros y nuestros proveedores de terceros y las razones por las que las usamos, consulte nuestra Política de cookies.

Anuncios en línea

Utilizamos la publicidad en línea para mantenerlo al tanto de lo que estamos haciendo y para ayudarlo a encontrar nuestros productos. Al igual que muchas compañías, podemos dirigirnos a las pancartas y anuncios de espirales cuando usa otros sitios web y aplicaciones, según sus datos de contacto, técnicos, de uso y perfil. Hacemos esto utilizando una variedad de redes de marketing digital e intercambios publicitarios, y una gama de tecnologías publicitarias como balizas web, píxeles, etiquetas publicitarias, cookies e identificadores móviles, así como servicios específicos ofrecidos por algunos sitios y redes sociales, como las redes sociales, como Como el servicio de audiencia personalizado de Facebook.

Nuestro uso de análisis y herramientas publicitarias específicas

Utilizamos una gama de análisis y herramientas publicitarias específicas para mostrar contenido relevante en el sitio web en nuestro sitio web y anuncios en línea en otros sitios web y aplicaciones (como se describió anteriormente), le entregue contenido relevante en Comunicaciones de marketing (cuando corresponda) y para medir La efectividad de la publicidad proporcionada. Por ejemplo, utilizamos herramientas como Google Analytics para analizar los datos publicitarios basados ​​en intereses de Google y/o datos de audiencia de terceros (como edad, estado civil, evento de vida, género e intereses) para atacar y mejorar nuestras campañas de marketing, marketing, marketing estrategias y contenido del sitio web. También podemos usar herramientas proporcionadas por otros terceros, como Facebook y Bing para realizar tareas similares, utilizando sus datos de contacto, técnico, uso y perfil.

Para optar por no obtener la publicidad dirigida, debe deshabilitar sus "cookies" en la configuración de su navegador (consulte Política de cookies para más detalles) o excluir la tercera parte relevante Configuración de anuncios. Por ejemplo, puede optar por no participar en Características publicitarias de Google Display usando su portal.

 Si desea obtener más información sobre los datos recopilados por estos terceros o la forma en que se utilizan los datos, contáctenos.

Enlaces a otros sitios web y terceros

Nuestro sitio web puede incluir enlaces hacia y desde los sitios web de nuestras redes de socios, anunciantes y afiliados, o en plataformas de redes sociales. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad o responsabilidad por estas políticas. Consulte estas políticas antes de enviar cualquier datos personales a sus sitios web.

Cómo compartimos tus datos

Podemos revelar y compartir sus datos personales con las partes establecidas a continuación:

  • Donde has consentido para que lo hagamos. Por ejemplo, si ha consentido en recibir materiales de marketing de terceros, o con respecto a los productos y servicios de terceros (incluidos la marca compartida o promocionado conjuntamente), podemos pasar sus datos a los terceros relevantes para fines de terceros. enviándole tales comunicaciones de marketing;
  • A socios comerciales, proveedores, subcontratistas y otros terceros que utilizamos en relación con el funcionamiento de nuestro negocio para los fines establecidos en la tabla anterior en la sección "cómo usamos sus datos", como:
  • Proveedores de servicios de terceros que comprometemos para proporcionar sistemas y software de TI, y para alojar nuestro sitio web;

  • Servicios de procesamiento de pagos de terceros (incluidos PayPal, Braintree, Amazon Pay y Sage) para procesarnos su pago. Spiral no almacena su información de pago. Sus detalles de pago se proporcionan al servicio de procesamiento de pagos que ha seleccionado, que cumplen con las regulaciones necesarias;
  • Proveedores de servicios de terceros que comprometemos para entregar bienes que ha ordenado;
  • Proveedores de servicios de terceros que nos involucramos para enviar correos electrónicos y correo postal en nuestro nombre, incluso en relación con pedidos incompletos o canastas abandonadas, o comunicaciones de marketing, para proporcionar servicios de limpieza de datos y proporcionar servicios de marketing y publicidad;
  • Proveedores de análisis de análisis y motores de búsqueda que nos ayudan en la mejora y la optimización de nuestro sitio web;
  • Redes de afiliados a través de las cuales ha accedido a nuestro sitio web;
  • Podemos tratar de adquirir otros negocios o fusionarnos con ellos. Si se produce un cambio en nuestro negocio, entonces los nuevos propietarios pueden usar sus datos personales de la misma manera que se establece en este Aviso de privacidad.
  • Para proteger a nuestros clientes y al sitio web del fraude y el robo, podemos compartir datos personales que se requieren para realizar controles de identidad y datos personales que obtenemos al realizar verificaciones de identidad (incluidos los datos relacionados con su edad, nombre y ubicación), junto con la información de la cuenta , con organizaciones (incluidas las agencias de aplicación de la ley), involucradas en la prevención y detección de fraude y la reducción del riesgo de crédito. Tenga en cuenta que estos terceros pueden retener un registro de la información que les proporcionamos para este propósito;
  • Si tenemos el deber de divulgar o compartir sus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal; o
  • A nuestros asesores profesionales, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradoras que proporcionan servicios de consultoría, banca, legal, seguro y contabilidad.

Sus datos y países fuera de Europa

Los datos personales que recopilamos no serán transferidos y almacenados en destinos fuera del Área Económica Europea ("EEA")

Tus derechos

Tiene varios derechos bajo la legislación de privacidad de datos. Esto incluye, bajo ciertas circunstancias, el derecho a:

  • Solicite acceso a sus datos personales
  • Solicitar la corrección de sus datos personales
  • Solicitar borrado de sus datos personales
  • Solicitar restricción del procesamiento de sus datos personales
  • Solicite la transferencia de sus datos personales
  • OBJETO AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
  • Objeto a la toma de decisiones automatizada

A continuación se establecen breves detalles de cada uno de estos derechos. Si desea ejercer alguno de estos derechos, envíenos un correo electrónico a dpo@spiraldirect.com.

Solicite acceso a sus datos personales

Tiene derecho a obtener una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y cierta información relacionada con nuestro procesamiento de sus datos personales.

Solicitar la corrección de sus datos personales

Tiene derecho a corregir sus datos personales si es inexacto o incompleto. Puede actualizar sus datos personales en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta y actualizar sus datos directamente, o enviándonos un correo electrónico a DPO@Spiraldirect.com.

Solicitar borrado de sus datos personales

Esto le permite solicitar que Spiral elimine sus datos personales, donde no hay una buena razón para que continuemos procesándolo. Sin embargo, tenga en cuenta que no siempre podamos cumplir con su solicitud de borrado por razones legales específicas que se le notificarán, si corresponde, en el momento de su solicitud.

Solicitar restricción del procesamiento de sus datos personales

Tiene derecho a pedirle a Spiral que suspenda el procesamiento de sus datos personales en ciertos escenarios, por ejemplo, si desea que establezcamos la precisión de los datos, o si haya objetado nuestro uso de sus datos, pero debemos verificar si Tenemos terrenos legítimos anulantes para usarlo. Cuando el procesamiento está restringido, se nos permite retener información suficiente sobre usted para garantizar que la restricción se respeta en el futuro.

Solicite la transferencia de sus datos personales

Tiene derecho a obtener una copia digital de sus datos personales o solicitar la transferencia de sus datos personales a otra empresa. Sin embargo, tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a los datos automatizados que inicialmente proporcionó su consentimiento para que los usemos o donde usamos los datos para realizar un contrato con usted.

OBJETO AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Tiene derecho a objetar el procesamiento de sus datos personales donde creemos que tenemos un interés legítimo en procesarlo (como se explicó anteriormente). También tiene derecho a objetar nuestro procesamiento de sus datos personales para fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos convincentes para procesar sus datos que anulen sus derechos y libertades.

Objeto a la toma de decisiones y el perfil automatizado

Tiene derecho a objetar el procesamiento automatizado de sus datos personales sin intervención humana. Esta forma de procesamiento está permitida cuando sea necesario como parte de nuestro contrato con usted, siempre que existan salvaguardas apropiadas o se haya obtenido su consentimiento explícito.

Intentaremos responder a todas las solicitudes legítimas dentro de un mes. Ocasionalmente, puede llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado una serie de solicitudes. En este caso, le notificaremos y lo mantendremos actualizado. Es posible que necesitemos solicitar información específica de usted para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a ejercer cualquiera de los derechos anteriores. Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlo.

Derecho a presentar una queja

Si tiene alguna inquietud o queja sobre la forma en que procesamos sus datos, envíenos un correo electrónico directamente a dpo@spiradlirect.com. También tiene derecho a presentar una queja ante el ICO (el regulador de protección de datos en el Reino Unido). Sin embargo, apreciaríamos la oportunidad de lidiar con sus inquietudes antes de acercarse a la ICO, así que por favor contáctenos en primera instancia.

Cambios en este aviso de privacidad

De vez en cuando podemos cambiar este aviso de privacidad. Si hay cambios significativos, publicaremos actualizaciones en nuestro sitio web, aplicaciones o le informaremos por correo electrónico.

Cómo contactarnos

Agradecemos los comentarios y nos complace responder cualquier pregunta que pueda tener sobre sus datos.

Envíe cualquier pregunta, comentario o solicitud de más información a nuestro Representante Nominado y Oficial de Protección de Datos Del Attah, a quien se puede contactar en DPO@Spiraldirect.com.

Este aviso de privacidad se actualizó por última vez en 30 de abril de 2023

Spiraldirect.com Spiral Designs Limited

Número de empresa registrada: 14921280,

Número de IVA del Reino Unido: 731101985.