Entrega
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Introducción de nuevas tarifas de entrega y entrega de International Express (entrega seguida de 1-2 días)
Disfrute de una tarifa plana en nuestra entrega, lo que significa que nuestro franqueo es siempre el mismo, sin importar la cantidad de artículos que realice.
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Servicio de entrega/envío |
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| Reino Unido | Costo | Entrega estimada |
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Estándar |
£3.99 |
2 a 4 días |
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Estándar |
Entrega gratuita |
2 a 4 días |
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Expresar |
£5.99 |
Siguiente día hábil (pedido antes de las 3 p.m.) |
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Expresar |
Entrega gratuita |
Siguiente día hábil (pedido antes de las 3 p.m.) |
| Estados Unidos | Costo | Entrega estimada |
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Estándar |
£9.99 |
De 7 a 10 días |
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Entrega urgente |
£20.00 |
3 a 5 días |
| Europa Oriental | Costo | Entrega estimada |
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Estándar (menos de £ 75) |
£6.99 |
3 a 7 días |
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Estándar (más de £ 75) |
Entrega gratuita |
3 a 7 días |
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Expresar |
£20.00 |
1 a 2 días |
| Europa occidental | Costo | Entrega estimada |
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Estándar (menos de £ 75) |
£5.99 |
3 a 7 días |
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Estándar (más de £ 75) |
Entrega gratuita |
3 a 7 días |
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Expresar |
£15.00 |
1 a 2 días |
| Resto del mundo | Costo | Entrega estimada |
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Resto del mundo |
£9.99 |
De 7 a 12 días |
Aunque tratamos de mantener nuestros precios de franqueo más bajos para nuestros clientes, tenga en cuenta que todos los precios establecidos están sujetos a cambios no anunciados a nuestra discreción completa.
No podemos entregar a una caja PO, por favor no establezca la entrega. En duda o si tiene una pregunta, contáctenos.
Express del Reino Unido: Este servicio asegura que recibirá cualquier pedido realizado antes de PM el próximo día hábil.
Tenga en cuenta: no hay entrega del sábado con este servicio. Esto significa que un pedido realizado después de la 1 p.m. de un jueves se entregará el próximo lunes. Cualquier pedido realizado después de la 1 p.m. los viernes y durante el fin de semana será enviado el próximo lunes.
Si su pedido incluye algún elemento de existencia, lo seguirán en una fecha posterior a través de nuestro mensajero estándar. Si todo su pedido no está disponible, nos comunicaremos con usted para obtener una guía adicional. Además, algunos lugares en el Reino Unido pueden tardar más de 24 horas en entregarse. Estas ubicaciones incluyen Highlands and Islands Scottish, parte de Irlanda del Norte, Isla de Man, Jersey, Guernsey, Isla de Scilly.
** Estados Unidos, Irlanda, Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, Francia, Alemania, España, Portugal, Dinamarca, Finlandia, Suecia, Austria, Italia. Ordene antes de la 1 p.m. y obtenga la entrega en el próximo día hábil. Estados Unidos es los próximos dos días hábiles. El pedido realizado el viernes después de la 1 p.m. (hora del Reino Unido) y durante los fines de semana se enviará el próximo día hábil.
*** Estonia, Lituania, Letonia, Polonia, República Checa, Eslovaquia, Eslovenia, Hungría, Rumania, Bulgaria, Grecia, Malta. Ordene antes de la 1 p.m. y obtenga la entrega en el próximo día hábil. Estados Unidos es los próximos dos días hábiles. El pedido realizado el viernes después de la 1 p.m. (hora del Reino Unido) y durante los fines de semana se enviará el próximo día hábil.
Utilizamos Royal Mall, Deutch-Post, DPD y DHL para nuestros servicios postales, pero tenga en cuenta que podemos cambiarlo temporal o permanentemente a otra compañía de mensajería a nuestra discreción.
Para mejorar nuestra experiencia del cliente, las empresas de mensajería pueden enviar actualizaciones instantáneas por correo electrónico y / o actualizaciones de texto sobre su paquete. Póngase en contacto con nosotros si necesita más información.
Esta es la responsabilidad del cliente de proporcionarnos una dirección correcta para la entrega. También es responsabilidad del cliente eliminar cualquier posible cargos aduaneros para cualquier pedido fuera de la UE.
Debe seleccionar el país de envío/entrega correcto cuando se le solicite en nuestra sección de pago. Si ha ingresado a un país incorrecto por error y ha recibido una tarifa de envío más barata, deberemos ponernos en contacto para reevaluar los costos de envío y el valor total del pedido.
Esto puede causar retrasos en el procesamiento de su pedido.
Tenga en cuenta que pueden ocurrir retrasos con las costumbres y los impuestos especiales de su país y estos retrasos están fuera de nuestro control. No podemos ser responsables de los retrasos de franqueo o los artículos perdidos o dañados una vez enviados.
Devolución
Realmente creemos que estamos ofreciendo un producto de alta calidad utilizando diseños que tienen licencia exclusivamente a Spiral Designs Ltd. Y si por alguna razón no está completamente satisfecho con ningún producto que nos haya comprado, estaremos encantados de cambiar el artículo o reembolsar su dinero. Simplemente devuélvanos el artículo dentro de los 30 días.
Nuestra dirección del Reino Unido es:
2 Belton Road West
Loughborough
Leicestershire
LE11 5TR
Reino Unido
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*Tenga en cuenta que nuestro centro de realización es operado por Heroes Inc.